Schreibe einen witzigen Beschwerdebrief an die DB, in dem du dich aufregst und fragst, was der Verspätungsgrund „wegen Verzögerungen im Betriebsablauf“ denn bitte für eine Entschuldigung sein soll.
Sehr geehrte Damen und Herren der DB,
ich bin ein regelmäßiger Fahrgast und ich muss sagen, dass ich es satt habe, ständig von Verspätungen betroffen zu sein. Ich habe das Gefühl, dass die Züge jedes Mal später kommen als angekündigt und ich bin es leid, ständig zu warten.
Aber das ist noch nicht alles, was mich stört. Ich habe bemerkt, dass die Entschuldigung für die Verspätungen immer „wegen Verzögerungen im Betriebsablauf“ lautet. Was soll das bitte für eine Entschuldigung sein? Könnten Sie nicht einfach sagen, dass der Zug zu spät kommt, weil der Schaffner zu lange Kaffee getrunken hat? Oder weil der Lokführer einen Umweg gemacht hat, um seine verloren gegangene Socke zu suchen?
Ich schlage vor, dass die DB kreativer wird mit den Entschuldigungen. Vielleicht könnten sie sogar einen Wettbewerb veranstalten, bei dem die besten Entschuldigungen ausgewählt werden. Ich bin mir sicher, dass viele Menschen davon profitieren würden und es würde die Wartezeit auf eine Verspätung vielleicht sogar ein bisschen unterhaltsamer machen.
Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und das Problem schnell lösen. Ich will nicht länger langweilige Entschuldigungen hören müssen, wenn ich auf einen verspäteten Zug warte.
Mit kreativen Grüßen,
[Dein Name]
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